미로 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 미로(miro)는 가습기, 선풍기, 공기청정기, 제습기 등의 제품을 취급하는 생활가전 회사입니다. 일상생활에서 자주 쓰이는 제품이기 때문에 문제가 생길확률이 꽤 높은데, 이런 경우 수리를 받아야 합니다.
수리는 가까운 서비스센터에서 받을 수 있으며, 만약 주위에 서비스센터가 없는 경우, 제품을 포장하여 택배 AS서비스를 통해 수리를 받을 수 있습니다.
미로 고객센터
- 고객센터 : 1661-5796
- 운영시간
– 평일 10:00~17:00
– 점심시간 12:30~13:30
고객센터를 통해 제품에 대해 문의할 수 있으며, 택배 AS접수 요청할 수 있습니다. 운영시간은 평일 10시부터 17시까지만 운영하며, 전화할 때 점심시간은 피해 전화하는 것이 빠르게 상담 받아볼 수 있습니다.
유무상 A/S기간
- 무상수리 : 제품 구입일로부터 1년 이내
- 과실로 인한 경우, 유상 A/S 발생
– 사용설명 미숙지로 인한 서비스 접수의 경우
– 사용자의 고의나 과실로 인한 고장
– 제품의 개조, 임의분해, 훼손, 변형에 의한 고장
– 천재지변 (낙뢰/화재/염해/수해) 등에 의한 고장
무상수리는 제품 구입일로부터 1년 이내까진 무상수리가 제공되며, 단 이를 증명할 수 있는 서류가 있어야 합니다. 만약 구매 이력 확인이 어려운 경우, 1년이 지나지 않아도 유상수리로 처리될 수 있습니다.
또한 과실로 인한 4가지의 문제의 경우에도 무상수리 기간이 남았어도, 유상수리로 서비스가 됩니다.
미로 A/S
제품 A/S서비스는 가까운 미로 서비스센터 또는 택배 AS접수를 통해 가능합니다. 미로 서비스센터가 전국에 많이 없어 웬만하면 택배로 AS서비스를 받지 않을까 생각되네요.
미로 서비스센터
- 가산 A/S센터(0505-771-0205) 서울 금천구 가산디지털1로 186, 제이플라츠 518호
- 서초 A/S센터(02-591-6759) 서울 서초구 서초대로 117, 용천빌딩 1층
- 광진 A/S센터(0505-771-0204) 서울 광진구 광나루로 370, 동도센트리움 402호
- 일산 A/S센터(0505-771-0315) 경기 고양시 일산동구 일산로 46, 남정프라차 3차 402호
- 수원 A/S센터(0505-771-0311) 경기 수원시 팔달구 경수대로 485, 삼악빌딩 1층
- 춘천 A/S센터(033-255-0050) 강원 춘천시 후석로 275
- 대전 A/S센터(042-823-2600) 대전 유성구 계룡로 84(봉명동, 레자미3차) 상가동 214
- 광주 A/S센터(062-527-2929) 광주 북구 설죽로 132
- 북부산 A/S센터(0505-771-0512) 부산 연제구 반송로 33, 샤르망라이프 402호
- 대구 A/S센터(053-957-9999) 대구 동구 동부로 54, 수정빌딩 1층
- 제주 A/S센터(064-757-4593) 제주시 청귤로 5
택배 AS접수
- 보낼 주소 : 서울시 서초구 서초대로 118, 양지빌딩2, 3층 미로A/S실
- 연락처 : 02-532-8462
택배 AS접수는 위 사진처럼 진행되며, AS신청할 제품은 직접 포장하여, 택배안에 이름, 연락처, 제품 받을주소, 제품증상, 구매일증방자료를 메모하여 같이 넣어 보내시면 됩니다. 그리고 구매일을 증명할 수 있는 영수증 등 자료가 없는 경우, 제조년일로 AS기간이 적용됩니다.
그리고 택배 AS접수하기전에 미리 미로 고객센터(1661-5796)로 전화하고 난 뒤에 택배를 보내는 것이 좋습니다. 기간은 약 2~3주 정도 소요된다고 나와 있지만, 확실한 내용은 고객센터나 해피콜 안내를 통해 확인 가능합니다.