보국전자 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호 안내

보국전자 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 보국전자는 전기요, 탄소매트, 전기매트, 서큘레이터, 공기청정기, 제습지 등의 가전제품을 다루는 기업입니다.

여름, 겨울에 사용하는 제품이 있는데, 해당 제품을 사용할 계절이 다가오면 미리 꺼내서 잘 작동되는지 확인하는데, 만약 제품에 문제가 발생한다면, 빠르게 서비스센터 또는 AS 택배발송하여 수리를 받아야 합니다.

목차 보이기

보국전자 고객센터

무상 서비스 기간에는 제품 고장나면, 무상으로 수리 받을 수 있으며, 품질보증기간은 제품 사용설명서 뒷면 품질보증서에 명시되어있습니다. 그리고 품질보증서 또는 구입 영수증이 없다면 제조일 기준으로 보증기간이 정해집니다.

보증기간이 남아 있지만, 고객부주의로 인한 고장이 발생한 경우, 무상 서비스 기간이여도 수리비가 발생될 수 있습니다.

고장난 제품 수리는 서비스센터 방문 또는 택배AS를 통해 수리를 받을 수 있습니다. 근처에 가까운 서비스센터가 있으면, 방문하여 수리를 받을 수 있지만, 센터마다 수리 가능한 제품이 다르기 때문에, 수리가 되지 않는다면 택배AS 신청을 통해 받을 수 있습니다.

서비스센터, 택배AS 신청하면 시간 소요되기 마련인데, 일단 문제가 생겼다면 보국전자 홈페이지 – AS자가진단으로 들어가서, 확인하고 서비스센터 또는 택배 AS로 수리 받는게 좋을 듯 싶네요.

서비스센터에 방문해서 수리를 받을 수 있지만, 택배로 수리가 필요한 제품을 보내서 수리를 받을 수 있습니다. 신청은 고객센터(1588-8775/카카오톡채널)로 통해 신청이 가능하며, 신청 하기전에 제품 모델명, 제조일 확인하고 문의하시면 되겠습니다.

고객센터를 통해 문의하고, 택배를 보내야 하는데, 무상서비스 기간이 남아 있다면, 한진택배 착불접수로 보내고, 기간이 지나서 유상수리인 경우 택배사 상관없이 선불접수로 제품을 해당 주소로 보내면 됩니다.

그리고 제품을 포장할 때, 본인 이름, 연락처, 주소, 제품 고장 내용을 메모하여, 제품과 같이 포장해서 보내시면 되겠습니다.

보통 서비스센터의 운영시간은 평일 09:00~18:00이지만 센터마다 운영시간이 다르며, 센터마다 수리가 되지 않는 제품이 있으니, 꼭 방문하기전에 방문할 서비스센터로 전화하여 문의 후, 방문하는 것이 좋습니다.

대구본사(1588-8775) 대구 달서구 성서서로 57
서울센터(1577-7818) 서울 금천구 가산디지털2로 43-14, 가산한화비즈메트로 2차 14층 제1414호
일산센터(031-913-7433) 경기 고양시 덕양구 토당동 870-5, 대성빌딩 502호
안양센터(031-455-8452) 경기 안양시 동안구 호계동 943-26, 2층
청주센터(043-266-2244) 충북 청주시 서원구 사직 1동 545-12, 2층
울산센터(052-296-3852) 울산 중구 북부순환도로 607
대구센터(053-746-8188) 대구 남구 두류공원로 20길 49
포항센터(054-274-2500) 포항 남구 시청로 12, 다온빌딩 401호
구미센터(054-457-6623) 경북 구미시 형곡동 186-4, 대경파크빌상가 102호
안동센터(054-843-9007) 안동시 목성동 65-4
광주센터(062-527-6797) 광주 북구 중흥동 370-16
전주센터(063-242-8377) 전북 전주시 덕진구 인후동 2가 1572-20
제주센터(064-757-6211) 제주도 제주시 청귤로5

다른 글 보러가기