쿠팡 와우 멤버십 해지 및 결제수단 변경 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡 와우 멤버십은 매월 7,890원 결제되기 때문에, 쿠팡을 자주 이용하는 분이 사용하기에 좋습니다.
쿠팡 와우멤버십 결제했지만, 제대로 혜택을 받지 못한다면 돈 낭비이기 때문에, 해지를 원합니다. 해지는 앱이나 홈페이지에서 바로 가능하며, 이용여부에 따라 다르지만, 결제한 이용료 환불을 받을 수 있습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지
와우멤버십 해지는 쿠팡 홈페이지, 앱으로 가능하며, 방법은 동일하여, PC기준으로 설명하겠습니다.
쿠팡 → 마이쿠팡 → 와우 멤버십을 클릭합니다. 와우 멤버십 관리에서 맨 밑으로 내립니다.
와우 멤버십 혜택 종류 밑에 이 모든 혜택을 버리고 ‘해지하기’ 클릭합니다.
내가 받고 있는 혜택 포기하기를 눌러 진행하시면 됩니다. 그리고 해지하면 즉시 해지되어, 이번달까지 결제하고 사용하고 싶다면 내가 받고 있는 혜택 포기하기가 아닌 결제일 전에 알림받기를 클릭합니다.
알림받기하면 결제일 3일 전에 문자로 알려드리는데, 문자가 왔다면 그 때 내가 받고 있는 혜택 포기하기를 눌러 진행하시면 됩니다.
와우 멤버십 환불
와우 멤버십 결제한 이후 중간에 해지가 가능한데, 환불도 가능합니다. 단 모든 사람이 해제한다해서 월회비 환불이 되지 않고, 환불조건에 해당 되어야만 가능합니다.
- 결제 후, 당월 혜택을 이용하지 않은 고객에 한하여, 해지 시점 1개월치 월회비 전액 환불됩니다. 환불은 결제수단으로 통해 진행됩니다.
- 와우 멤버십 혜택을 이용한 고객의 경우, 해지하더라도 서비스 만료 예정일까지 혜택이 유지되며, 다음 결제일부터 해지되며, 더 이상 결제가 되지 않습니다.
- 와우 멤버십 무료체험도 역시 동일하게 해지하여도, 무료체험 기간까지 혜택이 유지됩니다.
조건에 해당 되는지는 궁금한데, 따로 고객센터에 문의하지 않아도 해지할 때 월회비가 환불이 되는지, 환불이 된다면 어느 결제수단으로 되는지 안내 되어있습니다.
쿠팡 와우 멤버십 결제수단 변경
멤버십 결제수단 변경도 UI만 다를 뿐 PC와 동일하여 모바일 기준으로 설명드리겠습니다. 해지와 똑같이 쿠팡 → 마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 결제수단 클릭합니다.
쿠팡에 등록된 결제수단 중 선택하여, 변경할 수 있고 하나만 등록 되어있다면 결제수단 등록을 눌러 은행 계좌 또는 카드 선택하여 진행하시면 됩니다. 결제수단 등록은 다른 곳과 비슷하여 크게 어려운 점은 없습니다.