파세코 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 파세코는 한국 기업이며, 창문형 에어컨, 의류관리기, 미니세탁기, 김치냉장고, 식기세척기, 히터 등의 가전 제품을 취급하고 있습니다.
구매한 제품이 고장났다면, 수리를 받아야 하는데, 제품에 따라 서비스센터 방문 또는 AS신청(출장)을 통해 고장난 제품을 수리 받을 수 있습니다.
파세코 고객센터
- 쇼핑몰 고객센터 : 031-599-5800
- A/S접수 콜센터 및 소모품 문의 : 1588-1336
- 운영시간 : 09:00~17:00
파세코 고객센터는 2가지로, 문의할 내용에 맞는 고객센터로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무라는점 참고하세요.
자주묻는질문
고객센터 문의를 통해 제품에 대한 문제를 해결할 수 있지만, 운영시간이 정해져 있고, 전화하는 사람이 많다면 연결까지 시간이 걸리는데 파세코 홈페이지 – 자주묻는질문을 통해서도 해결할 수 있습니다.
예를들어 자주묻는질문에서 식기세척기에 대한 궁금증을 해결하고 싶다면 식기세척기라 검색하면, 식기세척기에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
AS접수 방법
AS접수 방법은 3가지이니, 접수할 때 편한 방법으로 접수하면 됩니다. 그리고 각 지역의 서비스센터로 연락하여 받을 수 있습니다.
AS 서비스 요금은 부품비, 수리비의 합계액을 청구되며, 출장수리시에는 출장비 15,000원이 추가됩니다. 제품 보증 기간내에 수리할 경우, 무료이며, 출장수리 시엔 출장비만 청구됩니다.
제품보증기간은 일반제품은 1년, 열풍기, 선풍기 등 같은 계절성제품은 2년입니다. 제품 보증 기간 기준은 구입일자를 기준으로 하는데, 증명하기 위해 제품보증서 또는 구입영수증이 필요합니다
파세코 서비스센터
전국 46개점의 서비스센터와 설치점 10개점을 통해 서비스를 받을 수 있으며, 내근점과 외근점으로 구분되어있습니다.
내근점은 직접 방문하여, AS를 받을 수 있는 곳이며, 외근점은 출장AS를 받을 수 있는 곳입니다. 그래서 내근점의 서비스센터만 정리하였으며, 출장수리를 받고 싶다면 따로 찾을 필요없이 파세코 고객센터인 1588-1336로 바로 전화하면 됩니다.
서울
- 강서SVC (02-332-8881) 마포구 서강로55, 서상썽용예가2단지 113동 상가2층
- 광진SVC (02-482-1890) 성동구 광나루로 294, 2층
- 동대문SVC (02-2233-1195) 동대문구 천호대로 14, 201호
- 영등포SVC (02-2677-9890) 영등포구 당산로 205, 203호
- 양천SVC (02-2606-0653) 양천구 곰달래로 16, 2층
- 도봉SVC (02-956-8121) 도봉구 도봉로 155길 12
경기인천
- 부천SVC (032-345-3090) 부천시 부일로 373, 2층
- 서수원SVC (031-269-1336) 수원시 장안구 정자로 32번길 12, 101-1호
- 고잔SVC (010-3759-7500) 안산시 단원구 고잔로 112, 신광B/D 304호
- 안산SVC (031-409-4554) 안산시 한양대학로 80, 1층
- 일산SVC (031-919-7030) 고양시 일산서구 송산로 343
- 부천SVC (032-344-7647) 부천시 소사로 125번길 18, 1층 부천서비스
강원도
- 원주SVC (033-734-8452) 원주시 천사로 227
- 춘천SVC (033-257-0258) 춘천시 중앙로2가 39
전라도
- 목포SVC (061-273-1336) 전남 목포시 삼학로 267번길 14
- 광주SVC (1588-1336) 광주 서구 화정동 염화로 111
충청도
- 대전SVC (1588-1336) 대전 서구 대덕대로 233번길 17, 해운빌딩 5층
- 충북SVC (1588-1336) 충북 충주시 계명대로 137
경상도
- 부산SVC (051-322-1336) 부산 사상구 괘감로 24
- 경북SVC (1588-1336) 경북 구미시 지산1길 10-1