일렉트로록스 서비스센터 위미치 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. 일렉트로룩스는 스웨덴의 가전제품 제조사이며, 유/무선청소기, 로봇청소기로 유명하며, 전기레인지, 다리미, 공기청정기, 식기세척기 등 생활 가전제품들을 취급하고 있습니다.
일렉트로룩스 제품 고장난 경우, 수리를 받아야 합니다. 수리 방식은 서비스센터 방문과 택배 AS, 출장 AS로 3가지가 있어서, 제품 크기에 따라, 상황에 따라 원하는 수리방식을 선택하여 AS받으시면 됩니다.
일렉트로룩스 고객센터
- 1566-1238
- 운영시간 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00
- 토요일, 일요일, 법정공휴일(임시공휴일) 휴무
점심시간에는 상담이 불가하니, 점심시간 피해서 전화하는 것이 좋습니다. 그리고 고객센터 상담 전에 문의할 제품의 모델명과 시리얼번호 확인 후에 전화하면 빠르게 상담을 받을 수 있습니다.
자주하는질문
고객센터 운영시간이 아닌 경우 또는 전화하기가 어려운 상황에는 일렉트로룩스 고객센터 홈페이지 – 자주하는 질문을 통해 궁금한 것을 해결할 수 있으니, 이용해보세요.
일렉트로룩스 무상보증기간
제품을 구매하면, 보증기간이 있습니다. 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우 무상으로 수리를 받을 수 있는 기간을 뜻하며, 무상보증기간은 1년이며, 배터리의 경우 6개월입니다.
가정용 제품이 가정용도가 아닌 영업용도 또는 영업장에서 사용될 경우에는 1년이 아닌 보증기간 6개월로 적용됩니다.
그리고 보증기간이내에 고장나면 무상으로 받을 수 있지만, 지정한 곳이 아닌 다른 곳에서 수리해서 고장난 경우, 외부 충격으로 인한 고장, 소모성 부품의 수명이 다한 경우 등에는 유상수리로 적용되니 참고하세요.
일렉트로룩스 택배AS 접수
서비스센터 방문이 어려운 경우, 택배로 보내어 AS를 받을 수 있습니다. 택배접수는 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의를 통하여 접수 가능하며, 홈페이지 1:1 문의 접수 시에는 이름, 연락처, 주소, 모델명, 시리얼번호, 증상을 입력해야 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.
그리고 유상서비스로 진행되는 경우, 수리비용 외에 수리 후, 수령 시 1회 편도 배송비 부과됩니다. 자세한 내용은 문의할 때 물어보시면 되겠습니다.
일렉트로룩스 출장서비스
대형가전과 설치제품(식기세척기/인덕션)는 모두 가능하며, 유선청소기는 일부 모델만 출장 서비스를 받아볼 수 있습니다. 신청은 고객센터 또는 일렉트로룩스 홈페이지를 통해서 접수가능하며, 비용은 부품비, 수리비, 출장비가 합산하여 비용이 청구됩니다. 그리고 출장비는 보증기간, 제품 수리와 상관없이 20,000원이 청구됩니다.
출장서비스 가능한 모델
- 울트라원 – Z90, Z8841, Z8860P, Z8861P, ZUO9924P, ZUO9928P, ZUO9927K
- 울트라원 미니 – ZUOM9911SO, ZUOM9911CB
- 울트라 사일런서 – ZUS3970P, ZUS4065AF, ZUS4061EN, ZUSG4061
- 울트라 플렉스 – ZUF4202OR, ZUF4204REM, ZUF4206DEL, ZUF4206AF, ZUF4306DEL, ZUR4304REM, ZUF4307ACT, ZUF4301OR
- PURE C9 – PC91-ALRG1, PC91-5STM, PC91-5IBM, PC91-4IG, PC91-4CR, PC91-4MB
- PURE D9 – PD91-ALRG2, PD91-8SSM, PD91-6ST
- PURE A9 공기청정기 – PA91-406GY, PA91-606GY, PA91-406DG, PA91-606DG
- PURE I9 로봇청소기 – PI91-5SGM, PI91-5SSM, PI92-6DGM, PI92-6STN, PI81-4SWP
일렉트로룩스 서비스센터
서비스센터는 일렉트로룩스 서비스센터, 위니아 서비스센터에서 받을 수 있어, 가까운 센터 중 아무곳에 방문하여 받으시면 됩니다. 운영시간은 보통 평일 09:00~18:00까지하며, 토요일의 경우 센터마다 다를 수 있으니, 토요일에 방문할 예정이라면 방문할 센터에 전화 문의하는 것이 좋겠습니다.
참고로 센터 전화번호가 1566 또는 1588로 시작한다면 위니아 서비스센터, 0505시작하는 센터는 일렉트로룩스 서비스센터이니 참고하시고 확인해주세요.
서울
- 강남센터(1566-1588) 강남구 봉은사로 119, 3층
- 수유역센터(0505-313-1238) 강북구 도봉로 328, 302호
- 강서센터(0505-317-1238) 강서구 공항대로 247, C동 5층 511호
- 관악점(1566-1588) 관악구 남부순환로 1517-1, 승보빌딩 5층
- 광진센터(0505-315-1238) 광진구 광나루로 370, 402호
- 가산센터(0505-318-1238) 금천구 가산디지털1로 186, 5층 518호
- 노원센터(1566-1588) 노원구 덕릉로 744, 7층
- 마포센터(1566-1588) 마포구 월드컵로 96, 3층
- 서초센터(0505-319-1238) 서초구 서초대로 117, 1층 101호
- 성동센터(1566-1588) 광진구 능동로 366, 2층
- 성북센터(1566-1588) 성북구 고려대로 29, 1층
- 송파센터(1566-1588) 송파구 송이로 171, 4층
- 송파센터(0505-314-1238) 송파구 송파대로 201, B동 203호
- 양천센터(1566-1588) 강서구 마곡중앙1로 26, 5층
- 영등포센터(1566-1588) 영등포구 도신로 176, 2층 201호
- 용산센터(0505-312-1238) 용산구 청파로 74, 광장층 36호
인천
- 인천센터(0505-320-1238) 남구 주안로 213번길 15, 402호
- 남인천센터(1566-1588) 남동구 구월로 338, 3층
- 부평센터(1566-1588) 부평구 부평대로 90, A동 601호
경기
- 일산센터(0505-326-1238) 고양시 일산동구 일산로 46, 남정씨티프라자 3차 402호
- 일산센터(1566-1588) 고양시 일산서구 중앙로 1391, 레이크쇼핑타운 2층
- 구리센터(1566-1588) 구리시 벌말로 180, 2층
- 부천센터(1566-1588) 부천시 경인로 47, 부일빌딩 1층
- 부천센터(0505-322-1238) 부천시 길주로 81, 303호
- 지엘룩스 서비스센터(031-8023-5347) 성남시 중원구 상대원동 146-8번지, 우림라이온스 2차 A동 810호
- 분당센터(1566-1588) 성남시 분당구 야탑동 366-3, 서일빌딩 2층
- 분당센터(0505-327-1238) 성남시 분당구 서현로 204, 엘지에클라트 2차 409호
- 수원센터(1566-1588) 수원시 권선구 권선동 1008-1
- 수원센터(0505-324-1238) 수원시 팔달구 경수대로 485, 1층
- 동수원센터(1566-1588) 수원시 영통구 영통로 103, 502호
- 안산센터(1566-1588) 안산시 도원구 고잔동 535-1, 신양복합빌딩 5층
- 안양센터(1566-1588) 안양시 만안구 안양로 122, 만안빌딩 3층
- 안양센터(0505-325-1238) 안양시 동안구 관악대로 103, 302호
- 죽전센터(1566-1588) 용인시 수지구 용구대로 2772번길 3-5, 2층
- 의정부센터(1566-1588) 의정부시 태평로 16, 1층
- 평택센터(1566-1588) 평택시 경기대로 654, 3층
- 평택센터(0505-328-1328) 평택시 평남로 1015, 서재프라자 402호
- 화성센터(1566-1588) 화성시 봉담읍 삼천병마로 1267, 위니아타워 3층
대전/세종
- 동대전센터(1566-1588) 동구 옥천로 71, 2층
- 대전센터(0505-350-1238) 유성구 계룡로 84, 레자미 3차 214호
- 서대전센터(1566-1588) 중구 계룡로 782, 2층
- 세종센터(1566-1588) 세종시 대평로 71, 3층
대구
- 서대구센터(0505-344-1238) 달서구 와룡로 284, 2층
- 대구센터(0505-341-1238) 동구 동부로 168, 1층
- 동대구센터(1588-9588) 북구 경대로5길 10, 동호빌딩 2층
- 서대구센터(1566-1588) 서구 달구벌대로 1911, 천일빌딩
울산
- 울산센터(1566-1588) 남구 신정동 726-3, 공업탑 하트랜드 3층
- 울산센터(0505-347-1238) 남구 정동로 30, 베스텍빌딩 101호
광주
- 서광주센터(1566-1588) 광산구 사암로 321, 위니아에이드 광산본점 3층
- 광주센터(0505-356-12138) 북구 신안동 470-3
- 동광주센터(1566-1588) 북구 설죽로 203, 3층
부산
- 중부산센터(1566-1588) 부산진구 양정동 519-16, 오성빌딩 6층
- 중부산센터(0505-302-1238) 부산진구 범일로 161-1, 204호
- 서부산센터(1566-1588) 북구 금곡대로 368, 대진빌딩 4층
- 북부산센터(0550-306-1238) 연제구 반송로 33, 4층 403호
- 동부산센터(1566-1588) 연제구 과정로 190, 2층
경남/경북
- 진주센터(1566-1588) 진주시 공단로 13, 1층
- 진주센터(0505-309-1238) 진주시 북장대로 61, 1층
- 창원센터(1566-1588) 창원시 의창구 의창대로 46-1, 2층
- 창원센터(0505-307-1238) 창원시 의창구 남산로 27번길 2, 2층
- 통영센터(0505-308-1238) 통영시 통영해안로 493, 1층
- 구미센터(1566-1588) 구미시 신평동 297-1, 3층
- 구미센터(0505-343-1238) 구미시 송원서로 80, 3층 301호
- 안동센터(1566-1588) 안동시 포도1길 22, 1층
- 포항센터(1566-1588) 포항시 북구 포스코대로 282, 2층
- 포항센터(0505-342-1238) 포항시 남구 시청로 12, 다온빌딩 401호
충남/충북
- 서해센터(0505-351-1238) 서산시 율지8로 82, 1층 102호
- 천안센터(1566-1588) 천안시 동남구 통정 10로 17-14, 1층
- 홍성센터(1566-1588) 홍성군 홍성읍 대교리 523-1
- 청주센터(1566-1588) 청주시 서원구 1순환로 1132번길 3
- 청주센터(0505-354-1238) 청주시 서원구 첨남로 2136번길 4
- 충주센터(1566-1588) 충주시 형설로 60-1, 3층
전남/전북
- 목포센터(1566-1588) 목포시 남악2로 3, 3층
- 순천센터(1566-1588) 순천시 충효로 32, 304호
- 순천센터(0505-357-1238) 순천시 팔마로 97, 1층
- 군산센터(063-446-8450) 군산시 번영로 81
- 익산센터(1566-1588) 익산시 영등동 747-4, 3층
- 전주센터(1566-1588) 전주시 덕진구 아중로 225, 3층
- 전주센터(0505-358-1238) 전주시 덕진구 백제대로 786
강원/제주
- 강릉센터(1566-1588) 강릉시 성덕포남로 182번길 7, 2층
- 강릉센터(0505-339-1238) 강릉시 가작로 290, 1층
- 원주센터(1566-1588) 원주시 나비허리길 57-1, 2층
- 원주센터(0505-355-1238) 원주시 능라동길 65, 휴면타워 3층 302호
- 춘천센터(1566-1588) 춘천시 공지로 133, 3층
- 제주센터(1566-1588) 제주시 진서로 1, DANA빌딩 3층
- 제주센터(0505-360-1238) 제주시 청귤로 5