ASUS 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호에 대해 알아보도록 하겠습니다. ASUS 아수스는 대만의 노트북, 컴퓨터 및 스마트폰 등 하드웨어 등을 제조하는 기업입니다. 국내에선 가성비가 좋다고 많이 알려져 있어서, 노트북을 구매할 때 ASUS 아수스 노트북을 찾아보기도 합니다.
아수스 제품을 이용하다 문제가 생긴 경우, AS서비스를 받기 위해 고객센터로 문의하거나, 서비스센터에 방문해야 합니다. 서비스센터는 공인서비스센터와 롯데하이마트에서 접수가 가능하며, 택배 로도 가능하니 편한 방법으로 AS서비스를 받을 수 있습니다.
고객센터 전화번호
- 1566-6868
- 운영시간 : 월~토 09:00~18:00
- 메인보드
– STCOM(에스티컴) 02-706-1906
– COIT(코잇) 070-5214-2297~2298
– 아이보라 02-3272-4646
– 대원 CTS 1599-3999
– 인텍앤컴퍼니 1544-6549 - 네트워킹
– 이엠텍 1577-9113
– 대원 CTS 1599-3999 - 키보드/마우스/헤드폰/헤드셋
– 제이웍스 02-948-5757
아수스 제품 문의는 1566-6868로 전화하여 상담 받을 수 있으며, 메인보드와 네트워킹, 키보드, 마우스, 헤드폰, 헤드셋은 제품에 맞는 고객센터로 전화하면 됩니다. 그리고 메인보드는 수입사에 맞게 전화해야 해결할 수 있으니, 먼저 수입사 확인한 다음에 진행하셔야 합니다.
보증기간
보통 보증기간 내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 문제인 경우, 무상수리로 AS서비스를 제공하며, 제품 구매 영수증이 필요한 점 참고하세요. 그리고 보증기간이 남았는지 궁금하다면 ASUS 홈페이지에서 제품 시리얼 번호를 입력하여 현재 보증기간을 조회할 수 있습니다.
ASUS 서비스센터
(출처:ASUS홈페이지)
ASUS 제품은 롯데하이마트, 공식 서비스센터에서 서비스를 받을 수 있으며, 롯데하이마트의 경우 지점에 따라 취급하는 제품이 다르니 무작정 방문하기보단 미리 문의한 뒤에 방문하는 것이 좋습니다.
그리고 공식 서비스센터 사칭하는 업체도 많으니, 네이버나 다음에서 찾기 보단 ASUS 홈페이지에서 위치 조회하여 방문하세요. 공인 서비스센터는 전국에 총 14개가 있습니다.
서울
- Royal Club : 마포구 서강로 132, 비에스타워 9층
- 강남청담 : 강남구 청담동 7-27번지, 201호
- 가산 : 금천구 가산동 가산디지털2로 18, 대륭테크노타운 1차 605호
- 은평 : 은평구 은평로 9길 10, 4층
충남/충북
- 천안 : 충남 천안시 서북구 불당 15길 3, 1층
- 충주 : 층븍 충주시 예성로 169-1
광주
- 광주서구 : 서구 군분 2로 54, 금호월드 5층 572호
대구
- 대구북구 : 북구 산격 2동 종합 유통단지 전자관 3층 245호
부산/경남
- 창원 : 경남 창원시 마산회원구 7길 21, 정보산업진흥본부 경남테크노파크 6동 501호
- 부산연제 : 부산 연제구 월드컵대로 64, 웰메이드홈 101호 컴퓨터프라자
- 부산 : 부산 서구 망양로 24, 1층
전남
- 나주 : 나주시 빛가람로 746, S타워 1층 102호
- 목포 : 목포시 영산로 232-1, 1층
- 순천 : 순천시 대석초등길 24, 2층